Dimax International Poland Sp. z o.o.

WARUNKI GWARANCJI I RĘKOJMI:

Oprócz ustawowej gwarancji udzielanej przez sprzedawcę, Könner & Söhnen oferuje dobrowolną gwarancję producenta na swoje produkty. Okres gwarancji wynosi 2 lata od daty produkcji i obejmuje wady istniejące w momencie dostawy do nabywcy. Faktura od jednego z naszych autoryzowanych dealerów z datą zakupu stanowi dowód roszczenia gwarancyjnego.

Roszczenie z tytułu gwarancji ustawowej powinno być skierowane do sprzedawcy.

GWARANCJA I RĘKOJMIA NIE MAJĄ ZASTOSOWANIA W NASTĘPUJĄCYCH PRZYPADKACH:

• Jeśli wadliwe działanie produktu nie wynikało z wady produkcyjnej lub innych wad, które istniały w momencie dostawy do kupującego.
• Jeśli użytkownik nie przestrzega instrukcji zawartych w podręczniku użytkownika dotyczących używania i konserwacji zakupionego przedmiotu.
• Jeśli brakuje naklejek identyfikacyjnych lub etykiet, numerów seryjnych.
• Jeśli wystąpią usterki przedmiotu z powodu niewłaściwego transportu, przechowywania lub niewystarczającej konserwacji.
• W przypadku uszkodzeń mechanicznych (pęknięcia, odpryski, wgniecenia i upadki, deformacja obudowy, kabla zasilającego, wtyczki lub innych komponentów, w tym spowodowanych zamarzaniem wody (tworzenie się lodu).
• W przypadku awarii spowodowanych zanieczyszczeniem wewnętrznym lub zewnętrznym, np. zanieczyszczeniem paliwa, oleju lub układu chłodzenia.
• Jeśli przedmiot nie zostanie prawidłowo zainstalowany lub będzie używany niewłaściwie.
• Jeśli rzekoma usterka nie może zostać zdiagnozowana lub udowodniona.
• Jeśli prawidłowe działanie przedmiotu można przywrócić w wyniku czyszczenia, odpowiedniej regulacji, konserwacji, wymiany oleju itp.
• Podczas używania generatora awaryjnego nie jako źródła zasilania awaryjnego, lecz jako stałego źródła zasilania bez przestrzegania maksymalnych dopuszczalnych czasów pracy i maksymalnego czasu eksploatacji dla danego modelu.
• W przypadku awarii wynikających z przeciążenia przedmiotu. Oznaki przeciążenia obejmują stopienie lub przebarwienie części spowodowane wysokimi temperaturami, uszkodzenie powierzchni cylindra lub tłoka, zniszczenie pierścieni tłokowych, tulei korbowodu itp.
• Gwarancja nie obejmuje awarii automatycznego regulatora napięcia lub modułu inwertera w generatorach zapasowych spowodowanych uszkodzeniami wywołanymi przez podłączonych odbiorców energii lub nieprawidłowe instalacje.
• W przypadku oznak uszkodzeń mechanicznych lub termicznych kabli elektrycznych lub złączy.
• Jeśli wewnątrz przedmiotu zostaną znalezione obce obiekty, zanieczyszczenia, wióry metalowe itp.
• Jeśli awarie są spowodowane użyciem nieautoryzowanych paliw i olejów silnikowych.
• Jeśli wystąpią usterki w dwóch lub więcej zespołach, które nie są ze sobą połączone.
• Jeśli awaria wystąpi w wyniku czynników naturalnych - brudu, kurzu, wilgoci, wysokich lub niskich temperatur, klęsk żywiołowych.
• W przypadku części eksploatacyjnych i akcesoriów (świece zapłonowe, dysze, koła pasowe, filtry i elementy bezpieczeństwa, akumulatory, urządzenia odłączalne, paski, uszczelki gumowe, sprężyny sprzęgła, osie, rozruszniki ręczne, smary, wyposażenie).
• Do konserwacji (czyszczenie, smarowanie, płukanie), instalacji i regulacji.
• Jeśli przedmiot został otwarty, zmodyfikowany lub naprawiony samodzielnie.
• W przypadku awarii wynikających z normalnego zużycia spowodowanego ciągłym użytkowaniem (upływ okresu eksploatacji).
• Jeśli po zidentyfikowaniu usterki działanie przedmiotu nie zostanie przerwane, lecz będzie kontynuowane.
• Dostarczone z urządzeniem baterie są objęte 3-miesięczną gwarancją.